Pahami Apa Itu Digital Marketing: Jenis dan Manfaatnya

Digital marketing adalah strategi pemasaran yang berkaitan dengan penggunaan teknologi digital dan platform online lainnya untuk mempromosikan produk, layanan, atau merek suatu perusahaan. Di era modern seperti sekarang ini, digital marketing merupakan elemen penting untuk pemasaran yang efektif.

Pentingnya digital marketing menjadi semakin terlihat seiring dengan adanya perubahan perilaku konsumen. Masyarakat kini lebih cenderung mencari informasi, belanja, dan berinteraksi online. Jadi, bisnis yang ingin bertahan dan berkembang harus menerapkan strategi digital marketing.

Berikut artikel ini akan memaparkan mengenai apa itu digital marketing, apa saja jenis-jenisnya, dan manfaatnya secara keseluruhan bagi perusahaan.

Pengertian Digital Marketing

Dewasa ini, istilah "digital marketing" menjadi lebih banyak dikenal oleh masyarakat luas. Jadi, apa itu digital marketing?

Sederhananya, digital marketing adalah suatu strategi pemasaran yang menggunakan teknologi digital dan platform online untuk mempromosikan produk, layanan, atau merek suatu perusahaan.

Tujuan Digital Marketing

Tujuan dari digital marketing adalah untuk membangun tingkat awareness yang kuat, menarik perhatian target audiens, meningkatkan interaksi, dan akhirnya meningkatkan penjualan atau capaian lainnya.

Dalam praktiknya, digital marketing melibatkan berbagai bentuk komunikasi dan interaksi melalui internet, seperti situs web, media sosial, email, iklan online, mesin pencari, konten digital, dan berbagai kanal lainnya.

Mencapai Audiens yang Lebih Luas

Adanya digital marketing memungkinkan perusahaan untuk mencapai audiens yang lebih luas, mengukur hasil dengan lebih akurat, berinteraksi secara lebih langsung dengan pelanggan, dan menerapkan strategi yang lebih personalisasi berdasarkan data dan perilaku online.

Dalam situasi saat ini, pemahaman dan penerapan konsep digital marketing menjadi penting bagi bisnis apa pun yang ingin berkembang, tetap relevan dengan pasar, dan berhasil dalam lingkungan pemasaran yang semakin kompleks.

Jenis Digital Marketing

Dalam praktiknya ada banyak jenis digital marketing yang bisa digunakan. Di antaranya ada penggunaan SEO pada website, search engine marketing, content marketing, influencer marketing, dan social media marketing.

Menurut Kartika, pada perusahaan yang sedang merintis seluruh jenis digital marketing tersebut biasanya dikerjakan oleh satu orang. Sementara pada agency atau perusahaan yang besar, pekerjaan digital marketer akan dibagi menjadi beberapa role. Berikut ini penjelasan lengkapnya.

1. Search Engine Optimization (SEO)

SEO adalah salah satu strategi dalam digital marketing yang bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan peringkat suatu website di hasil mesin pencarian, seperti Google.

Melalui SEO, website dapat mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian organik, sehingga lebih mungkin ditemukan oleh calon pelanggan.

SEO menjadi relevan ketika melihat bahwa mayoritas pengguna internet menggunakan mesin pencari untuk mencari informasi atau produk. Dengan memiliki peringkat yang tinggi, otomatis website memiliki peluang yang lebih banyak untuk mendapatkan traffic organik yang berkualitas.

Strategi SEO mencakup berbagai aspek, termasuk riset kata kunci untuk memahami apa yang dicari oleh target audiens, optimisasi konten agar relevan dengan kata kunci tersebut, struktur dan tautan internal yang baik, serta upaya untuk mendapatkan tautan balik (backlink) dari situs web lainnya.

2. Search Engine Marketing (SEM)

SEM adalah jenis digital marketing yang fokus pada promosi dan pemasaran melalui iklan berbayar pada mesin pencari.

Tujuan utama dari SEM adalah untuk memaksimalkan visibilitas website atau halaman web tertentu di hasil pencarian yang dikenal sebagai iklan PPC (Pay-Per-Click) atau iklan berbayar. Dalam SEM, perusahaan membayar setiap kali iklan mereka di-klik oleh pengguna.

Beberapa kelebihan SEM adalah kemampuan untuk langsung muncul di halaman hasil mesin pencari, menyasar kata kunci yang relevan, dan dapat mengendalikan budget harian atau total pengeluaran iklan.

Karena iklan ini terlihat di bagian atas atau bawah halaman hasil pencarian, mereka cenderung menarik perhatian pengguna yang berpotensi menjadi pelanggan.

SEM efektif digunakan dalam situasi ketika perusahaan ingin mendapatkan traffic cepat ke situs web mereka atau ingin mempromosikan tawaran khusus dalam jangka waktu tertentu.

3. Content Marketing

Jenis lain dari digital marketing adalah content marketing, merupakan strategi pemasaran yang fokus pada pembuatan dan distribusi konten. Konten tersebut dibuat agar relevan, menarik, dan informatif untuk target audiens.

Tujuannya adalah untuk menarik perhatian dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan potensial. Selain itu, content marketing juga bisa digunakan mempertahankan keterlibatan dengan pelanggan yang sudah ada.

Content marketing cenderung memberikan nilai tambah atau solusi atas masalah yang dihadapi oleh audiens, sehingga bisa menarik minat mereka. Dalam praktiknya, perusahaan dapat memanfaatkan SEO untuk meningkatkan visibilitas konten mereka di mesin pencari.

Output dari content marketing memiliki jenis yang bervariasi. Misalnya, artikel, blog, video, infografis, podcast, dan lain sebagainya.

4. Influencer Marketing

Influencer marketing adalah proses kolaborasi antara perusahaan dengan individu yang memiliki pengaruh besar di media sosial. Para individu ini, yang dikenal sebagai "influencer," memiliki audiens yang besar dan loyal yang mengikuti informasi dari konten mereka.

Dalam hal ini, influencer akan mempromosikan produk atau layanan dengan cara yang autentik kepada audiens mereka.

Keberhasilan influencer marketing bergantung pada relevansi influencer dengan target perusahaan, serta kemampuan mereka untuk memengaruhi pendapat dan perilaku audiens.

Bekerjasama dengan influencer yang sesuai dengan target pasar perusahaan memberikan kesempatan untuk mencapai audiens yang mungkin sulit dicapai melalui iklan konvensional.

Penggunaan influencer markerting juga dapat membantu membangun citra merek dan meningkatkan kepercayaan pelanggan, karena rekomendasi dari influencer seringkali dianggap lebih objektif dan dapat dipercaya.

5. Social Media Marketing

Sesuai dengan namanya, social media marketing adalah pemasaran yang dilakukan melalui media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan lain-lain.

Tujuannya adalah untuk berinteraksi dengan audiens, membangun visibilitas merek, dan mempromosikan produk atau layanan. Dalam social media marketing, umumnya konten yang dibuat dan disebarkan bentuknya beragam, termasuk gambar, video, teks, dan konten interaktif lainnya.

Kelebihan utama dari social media marketing adalah kemampuannya untuk menciptakan hubungan yang lebih personal dengan pelanggan. Ini memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi langsung dengan audiens mereka, memperoleh feedback dari mereka, dan membangun keterlibatan yang lebih dalam.

Menggunakan social media marketing juga memungkinkan perusahaan untuk menargetkan iklan kepada segmen tertentu berdasarkan demografi, minat, perilaku online, dan banyak faktor lainnya, sehingga meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran.

Manfaat Digital Marketing

Tentu, menggunakan digital marketing membawa banyak manfaat bagi sebuah perusahaan. Mengingat kini, platform digital telah mendominasi memainkan peran penting dalam kehidupan manusia. Berikut ini adalah penjelasan manfaat dari penggunaan digital marketing.

1. Targeting Audiens

Salah satu manfaat dari digital marketing adalah bisa melakukan targeting audiens dengan spesifik. Dengan berbagai tools yang digunakan dalam digital marketing, bisa menentukan klasifikasi audiens berdasarkan demografi, minat, lokasi geografis, perilaku online, dan banyak lagi.

Dengan target audiens yang sesuai, perusahaan dapat mengarahkan kampanye pemasaran kepada pelanggan potensial. Selain menghemat anggaran, juga meningkatkan peluang konversi karena pesan yang disampaikan lebih sesuai dengan kebutuhan dan minat audiens.

2. Akurasi Pengukuran Hasil

Digital marketing memungkinkan perusahaan untuk mengukur hasil pemasaran secara mendalam dan akurat. Dengan menggunakan tools tertentu, seperti Google Analytics, perusahaan dapat melihat seberapa baik kinerja pemasaran mereka.

Kemampuan untuk mengukur hasil ini memungkinkan perusahaan mengambil keputusan berdasarkan data dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

3. Fleksibilitas

Digital marketing memberikan fleksibilitas yang besar bagi perusahaan. Hal ini karena kampanye pemasaran dapat dimulai dengan anggaran yang lebih kecil, dan perusahaan dapat mengubah atau menyesuaikan kampanye tersebut sesuai dengan hasil yang diperoleh.

Kesimpulan

Dapat disimpulkan bahwa saat ini, penggunaan digital marketing semakin terlihat urgensinya. Mengingat, audiens menghabiskan lebih banyak waktu di internet untuk mencari informasi, berinteraksi, bahkan melakukan transaksi.

Penggunaan digital marketing membawa banyak manfaat bagi pertumbuhan suatu bisnis. Dalam era sekarang, digital marketing dapat membantu untuk mencapai audiens yang lebih luas, untuk kemudian meningkatkan angka konversi.