Lokasi Absensi Online Tidak Terdeteksi? Begini Solusinya

Ada beberapa kondisi di mana lokasi absensi online tidak terdeteksi. Hal itu dapat terjadi karena beberapa hal, dan tentunya harus dicari solusinya. Bagi pengguna Kerjoo, keterangan absensi di luar lokasi juga mungkin terjadi. Jika hal itu Anda alami, jangan panik karena solusinya cukup mudah.

Kali ini akan kita bahas tentang cara mengatasi lokasi absensi online tidak terdeteksi. Penyebabnya dapat terjadi karena beberapa faktor, seperti koneksi internet, tidak adanya izin lokasi, atau kondisi internal di sistem hp pengguna. Selengkapnya, simak penjelasan berikut ini!

Cara Kerja Absensi GPS

Sebelum menemukan solusi lokasi absensi online tidak terdeteksi, pahami dulu cara kerja absensi GPS. Absensi GPS (Global Positioning System) adalah metode untuk merekam dan melacak lokasi kehadiran karyawan atau pegawai menggunakan teknologi GPS.

Begini cara kerja absensi GPS secara umum.

- Aktivasi GPS dan Izin Lokasi

Pengguna mengaktifkan fungsi GPS di perangkat mereka, seperti smartphone. Aplikasi absensi yang diinstal di perangkat tersebut juga meminta izin akses ke lokasi pengguna. Supaya aplikasi dapat digunakan untuk mengakses data lokasi, pengguna harus memberikan izin ini.

- Mendapatkan Data Lokasi

Setelah aplikasi mendapatkan izin, perangkat akan mulai mengumpulkan data lokasi menggunakan satelit GPS, serta informasi dari jaringan seluler dan/atau Wi-Fi jika tersedia. Data ini berupa koordinat geografis (latitude dan longitude).

- Pemrosesan Data Lokasi

Data lokasi yang diperoleh dari berbagai sumber akan diproses oleh aplikasi. Proses ini melibatkan pengolahan data untuk menghitung lokasi yang tepat dalam bentuk alamat atau nama tempat, serta waktu ketika data tersebut tercatat.

- Penyimpanan Data Lokasi

Setelah itu, data lokasi yang telah diolah akan disimpan dalam basis data aplikasi. Yang mana datanya mencakup siapa yang melakukan presensi, lokasi presensi, dan waktu presensi dilakukan.

- Validasi dan Pelaporan

Aplikasi akan memverifikasi apakah lokasi pengguna sesuai dengan area yang diatur untuk absensi. Proses ini dapat dilakukan melalui konsep geofencing, yaitu teknologi untuk memantau objek bergerak seperti smartphone dan kendaraan dengan jaringan satelit Global Positioning Sistem (GPS)

Aplikasi membandingkan lokasi pengguna dengan area tertentu yang telah ditentukan. Setelah validasi, presensi akan dicatat dan dilaporkan ke server atau sistem dashboard admin absensi.

- Review Lebih Lanjut

Data presensi yang mencakup lokasi akan digunakan untuk membuat laporan dan rekapitulasi hadir-tidak hadir karyawan. Informasi ini juga dapat digunakan untuk menghitung jam kerja, membayar gaji, dan melacak kehadiran karyawan secara lebih efisien.

- Menjaga Privasi Data

Penting untuk memastikan bahwa data lokasi yang dikumpulkan dan disimpan dalam aplikasi absensi GPS tetap aman dan sesuai dengan kebijakan privasi. Data ini harus dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk tujuan pengelolaan kehadiran.

Dengan menggunakan teknologi GPS, absensi GPS memberikan cara yang akurat dan efisien untuk melacak dan merekam kehadiran karyawan atau individu di lokasi yang tepat.

Mengapa Lokasi Absensi Online Tidak Terdeteksi?

Dengan teknologi GPS (Global Positioning System), absensi online di kantor dapat mendeteksi lokasi karyawan yang melakukan presensi di berbagai tempat berbeda. Tapi, tetap saja lokasi absensi online tidak terdeteksi.

Aplikasi absensi online Kerjoo juga menggunakan GPS untuk mendeteksi lokasi karyawan. GPS memanfaatkan satelit untuk menentukan lokasi yang akurat dalam bentuk koordinat geografis (latitude dan longitude).

Karyawan yang melakukan presensi akan mengaktifkan GPS di perangkat mereka, dan data lokasi ini akan dikirimkan ke dashboard perusahaan.

Perusahaan tidak perlu menambah perangkat khusus untuk karyawan untuk pelacakan lokasi yang terintegrasi. Cukup menggunakan smartphone dan install aplikasi absensi Kerjoo, maka kebutuhan absensi online dapat dilakukan dari mana saja.

Tapi, mengapa pada waktu tertentu lokasi aplikasi absensi online tidak terdeteksi dengan akurat?

1. Masalah Koneksi Internet

Alasan mengapa lokasi absensi online tidak terdeteksi yang pertama adalah karena koneksi internet yang tidak stabil. Jadi, aplikasi tidak berjalan optimal untuk mengakses data lokasi dengan akurat. Kondisi seperti ini memicu kegagalan mendeteksi lokasi real time.

2. Tidak Ada Izin Lokasi

Aplikasi absensi online membutuhkan izin akses lokasi pada perangkat pengguna. Jika pengguna tidak memberikan izin ini atau membatasi izin akses lokasi, aplikasi tidak akan dapat mengakses data lokasi dengan benar.

Jika GPS pada perangkat pengguna dimatikan, aplikasi tidak akan bisa memperoleh informasi lokasi yang benar.

3. Mode Hemat Baterai

Beberapa perangkat memiliki mode hemat baterai yang dapat membatasi akses aplikasi terhadap fitur-fitur tertentu, termasuk penentuan lokasi. Mode ini dapat menghambat kemampuan aplikasi untuk mendeteksi lokasi dengan akurat.

4. Gangguan Sinyal GPS

Sinyal GPS dapat terganggu oleh berbagai faktor seperti gedung tinggi, lingkungan perkotaan yang padat, atau kondisi cuaca buruk. Gangguan ini dapat menyebabkan ketidakmampuan dalam mendeteksi lokasi secara akurat.

5. Kesalahan Teknis Aplikasi

Selain itu, masalah teknis pada aplikasi dapat menyebabkan kesalahan dalam mendeteksi lokasi. Ada beberapa cara mengatasi lokasi absensi online tidak terdeteksi karena kesalahan teknis aplikasi.

Jika masalah terus berlanjut, hubungi tim dukungan teknis aplikasi untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Solusi Lokasi Absensi Online Tidak Terdeteksi

Berikut adalah langkah praktis yang bisa dilakukan saat lokasi absensi online tidak terdeteksi.

Coba langkah di bawah ini:

• Buka ‘Google Maps’ yang diinstall di smartphone Anda
• Klik bagian lokasi Anda berada, yaitu tanda 'Titik Biru’ di Google Maps
• Setelah smartphone Anda memberikan notifikasi 'location accuracy is low', klik 'Calibrate' untuk meningkatkan akurasi kompas
• Selanjutnya, ikuti petunjuk pada smartphone, hingga tingkat akurasi medium atau tinggi
• Silakan masuk kembali ke aplikasi dan lakukan absensi seperti biasa.

Tapi, jika GPS ponsel masih tidak terdeteksi, berikut adalah langkah-langkah yang bisa dicoba untuk mengatasi;

- Reboot Ponsel

Terkadang, masalah teknis sederhana dapat diatasi dengan melakukan restart. Jadi, coba restart ulang atau reboot ponsel Anda.

- Cek Mode Pesawat

Pastikan bahwa ponsel Anda tidak sedang dalam mode pesawat, karena jika mode ini aktif, semua fitur nirkabel termasuk GPS akan mati. Jadi, nonaktifkan mode pesawat jika sebelumnya masih diaktifkan.

- Update Perangkat Lunak

Masalah dengan GPS dapat diatasi dengan pembaruan perangkat lunak yang memperbaiki bug atau masalah lainnya. Pastikan ponsel Anda sudah menjalankan versi perangkat lunak terbaru.

- Hapus Cache Aplikasi

Penyebab lokasi absensi online tidak terdeteksi juga bisa karena cache yang terakumulasi dalam aplikasi yang dapat menyebabkan masalah. Cobalah hapus cache aplikasi yang berkaitan dengan penggunaan GPS.

- Periksa Lokasi Fisik

Jika ada masalah sinyal, pindahlah ke tempat yang terbuka atau cuaca cerah. Kadang-kadang, gangguan dalam gedung atau daerah yang tertutup dapat mempengaruhi akurasi GPS.

- Reset Pengaturan Jaringan

Beberapa ponsel mungkin perlu mereset pengaturan jaringan agar GPS berfungsi dengan baik. Ini dapat ditemukan di pengaturan jaringan atau setelan umum.

- Pertimbangkan Hardware Issues

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah dengan perangkat keras GPS pada ponsel Anda. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu menghubungi produsen atau pusat servis untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Jika setelah mencoba langkah-langkah di atas masalah GPS masih tidak teratasi, mungkin bijaksana untuk mencari bantuan dari pusat servis ponsel atau profesional teknis yang dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah lebih lanjut.

Pertanyaan Tentang Deteksi Lokasi di Aplikasi Absensi

Sebagai panduan yang lebih jelas, simak pertanyaan dan jawaban terkait lokasi absensi online tidak terdeteksi.

Apakah Aplikasi Kerjoo sudah mengantisipasi fake GPS?

Kerjoo sudah bisa mengantisipasi agar tidak ada kecurangan absensi yang dilakukan karyawan dengan menggunakan fake GPS / mock GPS. Jika terdeteksi ada fake GPS di Handphone yang digunakan, maka akan muncul peringatan bagi pengguna. Absensi baru bisa dilanjutkan sampai aplikasi fake GPS di-uninstall.

Apakah Anda pernah mengalami kendala aplikasi?

Jika Anda sudah menggunakan aplikasi absensi online, apakah Anda sempat mengalami kendala? Ada beberapa langkah yang perlu dilakukan oleh pengguna sebelum menggunakan aplikasi Kerjoo. Para pengguna Kerjoo yang memiliki kendala, Silakan hubungi Tim Kerjoo di email halo@kerjoo.com atau WhatsApp 0838-4530-8000.

Kesimpulan

Demikianlah penjelasan tentang lokasi absensi online tidak terdeteksi. Anda dapat melakukan reset GPS saat terjadi GPS error. Jika satu langkah belum berhasil, Anda bisa mencoba langkah lainnya, sampai benar-benar akurat.

Jika Anda mengalami seperti kondisi di atas, langsung saja coba reset GPS untuk menggunakan aplikasi Kerjoo. Kalau masih ragu untuk menggunakan semua fitur aplikasi Kerjoo, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui email halo@kerjoo.com.